1. Titular del servicio
Antes del lanzamiento deben incorporarse nombre o razón social, NIF, domicilio, correo de soporte y datos registrales del titular. No se permiten cobros reales hasta completar esta información.
2. Modalidades y precio
La modalidad Gratis no tiene coste. Premium se ofrece provisionalmente por 4,99 € al mes o 39,99 € al año, con los impuestos mostrados en la pantalla final de Stripe cuando corresponda. El precio definitivo será el que aparezca antes de confirmar el pago.
3. Prueba gratuita
Una cuenta puede disfrutar una sola prueba de 14 días. Al finalizar, comienza la modalidad seleccionada salvo cancelación previa. Stripe muestra la fecha del primer cobro antes de confirmar.
4. Renovación y cancelación
Premium se renueva automáticamente por periodos mensuales o anuales hasta su cancelación. Puede cancelarse desde el portal de facturación. El acceso se mantiene hasta terminar el periodo ya pagado y no se realizan nuevas renovaciones.
5. Pagos fallidos
Si una renovación falla, RitmoLab puede mantener temporalmente el acceso durante el periodo de cortesía indicado en la cuenta. Si el pago no se regulariza, Premium vuelve a Gratis sin eliminar los datos deportivos.
6. Desistimiento y reembolsos
Antes de vender en España o la UE debe revisarse con asesoramiento jurídico la aplicación del derecho de desistimiento a contenido o servicios digitales y su consentimiento expreso. Las solicitudes se atenderán en el correo de soporte que se publique.
7. Alcance deportivo
RitmoLab es una herramienta de apoyo y no sustituye atención médica ni supervisión profesional. El usuario debe detener el entrenamiento y consultar a un profesional ante dolor, lesión o síntomas de alarma.
8. Cambios y contacto
Los cambios materiales de precio o condiciones se comunicarán antes de que sean aplicables. Los datos definitivos de contacto deberán publicarse antes de producción.